Bueno yo lo que tomo en cuenta cuando son foros con mayor concurrencia, ya que en mi foro somos pocos, es más sencillo decidir, pero en foros donde es mayor la participación de la gente y todos conocen o saben de muchos temas es:
1.- Tiempo que pasan por el foro, de nada sirve que conozca muchisimo del tema o sea lo que sea si no se pasará por el foro.
2.- Disposición e interés por el foro y sus temas (que respete las normas y reglamentos internos del mismo).
3.- Que tenga ganas de hacer las cosas y mucho interés de participación continua, si no sabe algo que mejor se limite a permanecer en espera de que alguien mas responda al tema.
4.- Que no cree temas sin sentido, como por ejemplo hay mods e includo admins que por tener mas cantidad de temas simplemente ponen tema cerrado, o se cierra o ponen respuestas que otros ya dieron o cosas que van de sobra, eso para mi es spam, asi que una persona asi yo no la pondría en mi foro o platicaría con ella, por ejemplo yo en SoporteMyBB cerraba muchísimos temas y participaba en muchos otros revisaba la información y cuando verificaba las webs que posteaban con errores y dicho error ya no permanecía procedía a cerrar el tema indicando esto final, que el tema parecía solucionado al ingresar a la url, ponía la url y les ponía que si deseaban se podría reabrir el tema si alguen pasase por el mismo problema y no se le resolviera o podrían crear uno nuevo xD. Esto lo veo muy seguido en algunos sitios, pero al menos a mi esto no me agrada, porque para mi es sólo spam por tener mas cantidad de temas.
5.- Un usuario que tenga temas de calidad, no fijarse en que tenga 1500 temas, porque eso me dijeron una ocasión, jaja, un usuario que siempre me insultaba y decía tonteras, que el era el lider de no se que cosas, que bla bla bla que tenía la mayor cantidad de temas y que la reputación mejor de todo el foro xD. Pues no era asi, porque si tenía muchisimos temas, pero casi al igual que los que yo xD, la reputación mayor la teniamos entre algunos y el nisiquiera figuraba en la lista, sus temas eran muchisimos de basura y otros si de apoyo, pero de cada 10 que escribía uno valía la pena, en cmbio yo le dije, muestrame uno sólo de mis temas que sen de ese tipo de insultos o que e salga del tema y de inmediato yo renuncio a la moderación y te dejo mi lugar, asi de fácil, pero aparte de eso nisiquiera creo que se haya tomado el tiempo de ver que cosa, yo si lo hice xD.
6.- Que sepan de lo que hablan, porque hay muchos usuarios que ni tienen idea de lo que dicen y creen saberlo todo, para todo hay una razón y un por que, pero no hay que hablar si no se sabe o desconoce el tema, a veces lo mejor es quedarse calado si no tienes la certeza para entrar en un debate.
7.- Intentar llevar siempre el orden y no caer en juegos de personas sin escrúpulos, eso a mi me lo enseño wsoulrc de SoporteMyBB, cuando en temas caía en juegos de los usuarios por intentar demostrar que se equivocaban, pero eso se llama humildad y aún me falta, asi que este punto creo que puede ser importante para todos, no ignorar, sino ser un poco más perspicaz y manejar las cosas de una manera mediativa para llegar a acuerdos mutuos sin pasar por desacuerdos que lleguen a un posible conflicto.
8.- Por último que sean personas responsables y qeu si dicen algo de que vamos a hacer esto y lo tenemos para tal fecha, que asi sea, porque de lo contrario, simplemente se pierde la confianza en esas gentes. Y aparte de todo esto que no sea conflictiva nunca, porque eso de que ya por ser admin o moderar cambio mi forma de ser son patrañas,las personas nunca cambian, la naturaleza de cada uno es como es, si eres malo siempre lo serás y si eres bueno lo mismo, no puedes cambiar tu naturaleza, como bien dice un dicho, las personas no cambian con el tiempo, simplemente te muestran como son en realidad.
Saludos, yo eso lo tome en comunidades de gran auge y simplemente nos iba bien, pero ahora he abandonado todos los proyecto pues ya me toca descansar, pero en tu staff si debes ser muy selectivo y tener a gente de confianza y responsable, de lo contrario, aunque tengas una comunidad genial todo se va abajo si las cabezas simplemente no reflejan nada, y de eso hay miles de comunidades donde los admins y mods no se pasan por el sitio siquiera o que no saben ni que cosa y en lugar de hacer sus propias cosas terminan pagando a otros para que se las hagan xD.