(5 Jul, 2010, 11:20 am)BigTigerHost escribió: Tiene algo de malo ser reseller? No creo. Pues antes de meterme en esto, estuve investigando y me encontre que muchas empresas se dedican a lo mismo. Esas empresas tienen muchos clientes que no les importa si son resellers o no, lo que les importa, es la calidad del servicio que le brindan a ellos.
Hola,
De malo no tiene nada, muchos han empezado siendo reseller de algun host, lo malo es no decir la verdad desde el inicio, es mejor decir que eres reseller, no hay drama en ello ya que si luego tus clientes decubren que lo eres se pueden sentir molestos o engañados.
Ser reseller tiene sus pro y contras:
Pro: no tienes que preocuparte de llevar el servidor.
- no tienes que preocuparte del contenido que alojen tus clientes.
- no tienes que preocuparte de las actualizaciones del servidor.
- no tienes que precuparte de pagar personal para el mantenimiento del servidor.
si miras esos PRO un reseller es lo mejor para empezar.
Contras: No puedes ayudar en tiempo real a tus clientes, dependes de terceros para hacerlo y ese a su ves de otra empresa, hasta entonces tu cliente llevara horas quizas dias en la espera de una respuesta a su consulta.
- Si un cliente tuyo excede el uso del servidor te pueden hasta eliminar la cuenta (que explicacion le daras a tu cliente?)
- si por alguna razon un cliente desea algo urgente...¿que haras? esperar a que soporte este online para ayudar a tu cliente? hasta entonces tu cliente llevara horas quizas dias en la espera de una respuesta a su consulta.
Si miras los contras , hay razones para no dar saltos de alegria al ser reseller, es mejor ir con calma y diciendo la verdad ante todo.
perdona sea sincero, pero es la mas pura realidad.