Bueno, luego de haber revisado tu foro, he encontrado un mal hábito por parte del webmaster al haber editado tu plantilla
headerinclude. Esto realmente ocasiona errores; sin embargo, no puedo decirte si es la razón por la cual falla tu Southbox, pero nada se pierde con intentar, de cualquier manera, te desharás de una línea de código sobrante que genera errores.
En aquella plantilla tienes estos códigos (no están juntos, deberás buscarlos para darte cuenta).
Código:
<script src="//ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.10.2/jquery.min.js"></script>
Código:
<script type="text/javascript" src="http://code.jquery.com/jquery-1.10.2.min.js"></script>
Estás llamando a la librería jQuery 2 veces, elimina una de esas líneas de código ya que solo basta con llamarla 1 sola vez, muchas veces al hacer esto, otros scripts dejan de funcionar correctamente, sobre todo cuando incluyes diferentes versiones. Es un total descuido permitir esto en las plantillas.
Lo haces y me dices si te funciona bien el southbox o si sigue el error.
De seguir el error, la solución sería ir removiendo scripts uno por uno hasta que el southbox funcione, de esa manera descartamos muchas opciones y se detecta el script que está generando el conflicto.
Saludos y mucha paciencia con esto.