ups creo que llege tarde :B
pudiste haber intentado otras cosas antes de darte por vencido tan rapido
no dejes el formateo como una opcion para la proxima
hay varias formas de salvar un pc sin formatear :B
pero siempre lo mas recomendado es hacer una instalación limpia de cualquier software aparte de que estos pueden dejar archivos innecesarios una vez actualizados
