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¿Como pedir soporte? (Marzo 18, 2015)

Novedad ¿Cómo empezar en MyBB-Es?
¿Cómo empezar en MyBB-Es? ¿Eres nuevo aquí en MyBB-Es y no sabes muy bien por donde empezar? Pues bueno, con este tema trataremos de exponer lo más ...

[font=Impact]¿Cómo empezar en MyBB-Es?[/font]

¿Eres nuevo aquí en MyBB-Es y no sabes muy bien por donde empezar? Pues bueno, con este tema trataremos de exponer lo más básico.

Para empezar, MyBB-Es está basado en un CMS (Sistema de gestión de contenidos), concretamente con MyBB. Está constituído en:
  • Los foros, que están dividos en las categorias categorías: Comunidad MyBB-Es, Discusión y soporte de los foros, Personalización y configuración de los foros MyBB, Administrando MyBB y Comunidad en General.


Registro de usuariosAlgunas partes de estos foros requieren que estés registrado. Es gratis y solo cuesta un minuto.

Se te anima a que te registres. Una vez registrado, podrás escribir mensajes, poner tus propias preferencias y tener un perfil.

Muchas de las características requieren que estés registrado, como las subscripciones, la lista de favoritos, cambiar el estilo, acceder a la libreta personal y mandar emails a otros miembros.

Para registrarte bastará con que le des al botón de "Regístrate" situado en la parte superior, y rellenar el formulario. Nada más, así de simple.



Conectarse y desconectarseCuando te conectas, se crea una cookie en tu PC para que puedas visitar los foros sin tener que poner tu nick y contraseña cada vez. Al desconectarse, se borra esa cookie para que nadie más pueda navegar los foros como si fueras tú.

Para conectarte, simplemente haz clic en el enlace de arriba de la página. Para desconectarte, haz clic en el enlace de salir en el mismo sitio. En caso de que no puedas desconectarte, puedes borrar las cookies de tu ordenador. Hará el mismo efecto.



Actualizar el perfilEn algún momento puedes querer actualizar alguna información, como tu dirección de messenger, tu contraseña, o quizá quieras cambiar tu dirección de correo. Puedes hacer todo eso y más desde el "Panel de control del usuario".

Para acceder al panel de control, vete al menú desplegable de arriba de la página. Desde allí simplemente elige "Editar perfil" y cambia o actualiza las opciones, después pulsa "Actualizar perfil" al final de la página para que los cambios tengan efecto.



Crear un nuevo temaCuando vayas a un foro en el que estés interesado y quieras crear un nuevo tema, simplemente oprime el botón de "Nuevo tema" que está al principio y al final de la página. Ten en cuenta que puede ser que no tengas permisos para crear un nuevo tema, ya que los administradores lo han decidido así.



Responder a un temaMientras estés en los foros, te encontrarás con temas a los cuales te gustaría añadir un comentario o simplemente dar tu opinión. Para hacer eso tienes que escribir tu respuesta en el cuadro de casi al final de la página o pulsar el botón de "Responder". Ten en cuenta que los administradores pueden haber restringido el derecho de participar a algunos usuarios en algunos foros o temas.

Por otra parte, un moderador puede cerrar un tema. Eso significa que los usuarios no pueden responder a él. No hay ninguna manera de abrir ese tema sin la ayuda de un moderador o administrador.



MyCodeEn tus temas y mensajes puedes usar MyCode, una variante simplificada del HTML, para crear ciertos efectos. Entra en este enlace para más información: MyCode.



Sacando partido a MyBB-EsEs sencillo contribuir con la comunidad, cualquier pequeña ayuda cuenta ya que hay usuarios que saben lo que otros no y viceversa, por lo tanto te pedimos que si notas algún tema de ayuda y miras que tienes conocimiento al respecto, no dudes en contestarlo, cualquier ayuda cuenta, sin dejar de lado que es completamente voluntario.

Ayudando a los usuarios de la comunidad es hacerte notar en la misma, y recuerda que hacerte notar tu es hacer notar a tu foro/web.

Se original, no busques problemas y trata de ser el mejor. Como bien se sabe, hay competitividad dentro del foro, si te toman algo, ten en mente de que la web es libre, y como bien pudiste pensar o tomar un código de otro sitio, alguien también lo pudo hacer, no tengas conflictos, recuerda que lo que importa es la calidad de tu contenido.

Se firme con lo que haces, tomate en serio tu propósito y recuerda que todos empezamos desde abajo. Hay miles de historias de éxito con foros de MyBB, intenta ser el caso.


Encuentra lo que buscas
  • Una búsqueda corta: El buscador es mas efectivo cuando intentas usar términos cortos y de uso común, preferentemente sin tildes y sin caracteres especiales.
  • Especifica lo que buscas: Recuerda que puedes usar términos, es decir que puedes intentar buscar por ejemplo en lugar de "Como hacer esto en el header", puedes buscar "Header plantilla tutorial" (Usando keywords).
  • Examinar todo: Ten muy en mente que a veces encuentras lo que buscas en los temas de ayuda de otras personas, si hay una solución a tu problema, quizás a otro usuario ya se le resolvió dicha duda.




Atentamente, el equipo de MyBB-Es.
Última modificación: 25 Aug, 2014, 8:17 am por Cluster.
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Sonrics
Sonrics
gracias por la info esperemos que mybb-es se levante con el soporte ha decaido mucho
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TheZeuS
TheZeuS
Pues yo pienso al revés, yo creo que MyBB-Es a mejorado mucho en el soporte ya que cada día se solucionan muchos post con dudas.
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Sonrics
Sonrics
Claro por parte de los algunos usuarios, los de siempre. Y el soporte (usuarios de rango,etc),
si que ha decaido. Si no mira los post de soporte si no me equivoco en la mayoria solo cluster responde.


Saludos.
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Kevinex
Kevinex
No ha decaido el soporte, solo que muchos nuevos preguntan lo que ya ha sido resuelto, es simple no usan el buscador. Una buena idea sería poner un FAQ con las preguntas más dadas.

Igual yo siempre que puedo ayudo. Smile
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Sonrics
Sonrics
Eso de FAQ estoy muy de acuerdo ojala y se tome en cuenta.
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Leandro M.
Leandro M.
No es que el soporte ha caido, sino que se necesita gente con mas experiencia, los pocos temas que estan solucionados son pabadas como por ejemplo ubicar una plantilla o alguna edición de códigos css, html etc que si te pones a pensar esos códigos no tienen nada que ver con mybb pero de todas formas te terminan ayudando los usuarios activos que me parece bien. Hay gente que ya pasó por esa etapa de preguntar cosas sencillas, hoy te hacen preguntas grosas que necesitan de un soporte mas avanzado, noce si me explico..
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Jesam
Jesam
Pensé que era un tema solo para mi cuando menciona mi nombre al post, vi mas abajo y pues solo era la función de mybb Tongue

Ahora viniendo al tema pues bien el equipo de moderación estamos dando todo lo que se pueda... espero que la comunidad de MyBB-es crezca mucho mas!
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Omar G.
Omar G.
Yo siempre he pensado que cada quien, no solo en mybb-es pero en todo en la vida, corre su tiempo y luego debe seguir en otras cosas.

Lo digo por el comentario de que solo Cluster ayuda en el foro. Puede que tenga razon (no me molestare en ir a verificas Tongue).

Pero tambien tienen razon en que no siempredan ganas de ayudar, muchas preguntas ya se repondieron y aun siguen saltando.

Cuando yo empeze a regalar mi tiempo (nunca espere algo a cambie) me entusiasmaba responder mucho, por que eran cosas que aveces ni yo sabia. Pero ahora, solo me ven una vez quien sabe cada cuanto. No hay muchas preguntas que me motiven a siquiera escribir algo y terminar cerrando la pestaña sin enviarlo (muchas veces hago eso xD).

Me alegra que MyBB-es le de la oportunidad a otros, que si tengan ganas de aprender, de todas formas no estaran siempre no es para que digan que estan conspirando por  la corona o algo xD
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senem
senem
Buenas tardes, muchas gracias por las orientaciones. De momento siento no poder ser de gran ayuda. Primero leere mucho, aun no comprendo casi nada de mybb, sobre todo los mods, como editar plantillas. Mi primer foro creado en phpbb3 me ha costado 6 meses y cada dia aprendo algo, ya que me falta arreglar detalles, pulir fallos, etc.
Eso si, si puedo ayudar dentro de mis escasos conocimientos, lo haré

Sent by Pataytalko.
Saludos.
#10
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Colaboradores: TheZeuS , Sonrics , senem , Omar G. , Leandro M. , Kevinex , Jesam , DarkEternity , Cluster , BitLiberal
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