Si, teniamos problemas con unas cuentas. Es algo raro ya que para esta cuenta necesitamos cambiar el nombre del usuario cpanel, con las que tenian la falla, al transferirlas necesitamos eliminar un archivo manualmente (deberia ser automaticamente). Ya solo queda reparar nuestra cuenta, obviamente primero necesitabamos de reparar las cuentas de los clientes antes que la principal del hosting
Saludos.
PD: Nos dimos cuenta gracias a wsoul, tal parece que en unos paises tiraba el error, pero en otros como mexico, todo de lo mas normal.