Ponte en contacto por un ticket tienes bloqueado ese servicio

Te recomiendo otro registrador de dominios.

Verifica que el pago te lo hayan cobrado si no fue asi hay esta el problema ami me paso lo mismo y era por que pague y se me olvido que me cobrarian. xD

de seguro que no pagaste el dominio, cancelaste la suscripción antes de que te cobraran o compraste con una cuenta sin confirmar del todo o simplemente no les mandaste los datos de identidad que piden a veces.