¿Es legal que orange me haga esto?
Os explico, yo tengo contratados con orange 20MB, pero solo me llegan 2MB, es decir me vendieron algo que iba a ser lo mas y me la han metido doblada...

Os explico, yo tengo contratados con orange 20MB, pero solo me llegan 2MB, es decir me vendieron algo que iba a ser lo mas y me la han metido doblada, en un foro donde una persona pregunto eso le dijeron que eso no era legal, que había un mínimo de porcentaje que le tenían que dar por ley, y mi pregunta, eso es verdad? y se puede hacer algo para que tenga mas internet.
PDT:Soy español
PDT2: La fibra óptica de ono no llega a mi casa, así que eso no es una opción
Gracias de antemano :thumbsup:
Quizá usan el mismo truco que acá en Mexico...

Los anuncios de "Telmex" dicen claramente:

"Hasta 2 MB de velocidad".
Lo que ellos te dicen al quejarte es que te dijeron "hasta" no que siempre te darían 2 mb ¬¬´.
XD he estado mirando en la web de orange, me sale lo de hasta 20MB, mañana llamare a ayuda al cliente y preguntare el mínimo que ofrecen, como me digan mas de 2MB me **** en ellos, ya que pase de tener 15MB con telefónica a 2MB con orange, y no aguanto esa velocidad, estuve mirándome el plan de ono, el de 100MB, ya que me costaba lo mismo que el de orange de 20MB (porque también tengo contratada la TV con el canal+ y el canal playboy) pero cuando llegó el paso de poner mi dirección, me salto el error de que hasta el 2014-2015 no pondrán cableado hasta mi casa, así que me toco elegir entre jaztel o orange (tuvimos una mala experiencia con el servicio de telefónica) y nos quedamos con orange, por unas recomendaciones que nos dieron, pero creo que me tendría que me tendría que haber quedado con jaztel, y ahora estoy con un contrato de permanencia hasta septiembre del 2013, con una velocidad de internet, pésima.

@off
En México las ofertas son de 2MB :O aquí en España si alguien publica una oferta con 2MB se va a la quiebra, casi todos los español (al menos los que yo conozco) tienen mínimo 20MB
Pues yo tengo conexión de 2 MB y no esta nada mal, bajo archivos a 500 kb/s.
Yo estoy acostumbrado a los 15MB, por eso me parece poco 2MB, pero es normal, aqui en españa ya hay hasta 100MB en fibra optica, es decir no pierdes ni 1MB, y en china ya van por el Gigabit por fibra optica...
No es normal que de 20MB contratados te lleguen 2MB, comprueba que esté todo correcto... que no tengas microfiltros en la conexión Salida - Router, después echa un ojo en el router las estadísticas de velocidad etc que da, si se te complica mucho hazles una llamada y que te lo miren.

La conexión mínima en España para el 2012 es de 1MB.

Lo he comprobado todo, y esta todo correcto :S no uso microfiltro, el teléfono lo tengo directo al ruter, he llamado a orange, y entre que me ha tocado una que no le entendía nada cuando hablaba y ella no me entendía a mi como si nada.
todos los servicios siempre dice " x " megas pero dan el 10% de lo que dicen ¬
Si lo llego a saber me cojo el de 10 MB, ya que según la tele operadora, me llegaría lo mismo, así que estoy pagando MB fantasmas -.-"
(13 Jan, 2012, 4:25 pm)XzX GAC escribió: Pues yo tengo conexión de 2 MB y no esta nada mal, bajo archivos a 500 kb/s.

Yo tengo esto, y en verdad creo que es muy lenta :S
[Imagen: 1509792711.png]

Y sobre eso, diles que o te dan lo que tienes o sales Sleepy